C.N. Poşta Română S.A. în calitate de furnizor de serviciu universal desemnat, are obligaţia de a implementa anual un studiu de monitorizare a gradului de îndeplinire a cerinţelor minime de calitate. Studiul presupune angajarea unui organism independent care utilizează panelişti pentru expedierea unui număr de trimiteri interne (test) de corespondenţă prioritară internă.